Сегодня публикую материал, который родился по результатам одной из встреч проекта мастерская, на которой мы достаточно глубоко и интенсивно обсудили ошибки при осуществлении холодных звонков одного из участников и определили пути решения. Сразу хочется отметить, что участник, задавший этот вопрос, успешный менеджер отдела продаж компании, продающей услуги в секторе b2b.Далее →

Представьте себе ситуацию, вы едете в вагоне метро, поезд останавливается на открытой станции (на улице), в вагон входит женщина средних лет и начинает причитать, прося о помощи. Мол так и так, у меня ребенок в клинической больнице, какая то там болезнь, вот справки, вот документы, помогите, я вас прошу иДалее →